Política de calidad



TRABAJOS METALICOS EGARENSES SA. (TRAMEGA SA.) , es
una empresa especializada en el sector de la calderería para la industria
química, farmacéutica y alimentaría. Nuestra fabricación consiste en la
construcción de tanques, depósitos, reactores, instalaciones y otros
productos auxiliares que contrata el Cliente principalmente en materiales
de acero inoxidable.
La naturaleza y actividades de la Empresa ponen particular
énfasis sobre la experiencia y profesionalidad de un equipo de personas,
con capacidad de acción y servicio para la calidad.
TRAMEGA tiene como objetivo proporcionar un servicio de calidad que
sea fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, incluyendo los reales
y los potenciales, cumpliendo con todos los requisitos del producto y
servicio, asegurándole de esta manera la satisfacción total del cliente y
el éxito a largo plazo de la empresa.
El Manual de Calidad se plantea como una herramienta eficaz para
conseguir los anteriores objetivos. Por todo ello, establece, declara y
asume los siguientes principios:

1.- La calidad en el producto y servicio ofrecido al cliente, es el resultado
de acciones planificadas y sistemáticas de PREVENCIÓN, DETECCIÓN,
CORRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA en los todas las áreas que
constituyen el producto y servicio suministrado.

2.- Las exigencias contractuales, los deseos y expectativas de los
clientes y el cumplimiento de las normativas aplicables, son el único
criterio para establecer el patrón de calidad de nuestros productos y
servicios.

3.- Cada empleado de TRAMEGA, es responsable de la calidad en su
tarea y en la de los demás.
La Dirección de Calidad es responsable de IMPULSAR la implantación
de la política y los objetivos de calidad, comprobando su ejecución
mediante auditorias y fomentando la mejora continua en todas las áreas
de TRAMEGA.

4.- La aplicación de esta política exige la integración activa de todo el
equipo humano de la empresa. Por todo ello, la Dirección considera
prioritarias la MOTIVACIÓN y la FORMACIÓN para la CALIDAD.

Director
Firmado: Antonio Priego España
Revisada: Octubre 2018

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